Mission Statement
Memberikan pengalaman terbaik ke klien-klien kami dalam penyediaan web hosting, dengan customer service sebaik-baiknya, dengan harga yang terjangkau, jujur, dilengkapi dengan technology yang cutting edge, secara personal dan suportif.

Sedikit Informasi.
Didirikan pada tahun 2001, berfokus di reseller, menyediakan multi domain di bawah 1 account dan sekarang berkembang ke retail dimana setiap pengguna hosting dapat mengatur dengan leluasa segala sesuatu yang berhubungan dengan hosting; dari email hingga add on softwares. Service adalah yang klien kami inginkan dan itulah yang kami berikan. Kami memberlakukan klien bukan sebagai angka-angka tetapi sebagai teman. SolindoHost.com adalah 100% debt free hosting company. Kami sama sekali tidak mempunyai hutang, dan selalu membayar service/provider kami dimuka. Bisnis kami menguntungkan dengan cashflow positif. Hal-hal ini yang membangun SolindoHost menjadi semakin kuat dan eksis semakin lama. Sangat jarang ditemukan hosting provider yang debt free, cashflow positive dan profitable. Bahkan kami sebetulnya dapat menutup pendaftaran baru untuk klien-klien baru dan tetap survive dengan positive cashflow yang sekarang. Kebanyakan hosting provider memerlukan pertumbuhan klien supaya mereka dapat menutup cashflow yang negatif. Anda dapat dengan tenang, dengan mengetahui bahwa SolindoHost adalah bisnis yang solid, stabil dan website anda berada di tangan yang baik. Banyak klien kami yang akan memberikan kesaksian ini.

Integrity dan kejujuran.
Kami tidak memberikan janji yang muluk-muluk, yang menyesatkan pelanggan. Banyak web hosting provider yang mangatakan mereka mempunyai Data Center sendiri, yang pada kenyataannya hampir 99.5% web hosting provider tidak mempunyai data center sendiri tetapi server merekalah yang ada di datacenter tersebut dan bahkan hanya sebuah reseler dari reseler. Kami menyewa peralatan, bandwidth, di data center dan tidak mempunyai datacenter. Alangkah baiknya jika hosting provider diseluruh dunia jujur seperti ini. DataCenter yang betul-betul bagus bukan saja sangat mahal tetapi juga harus mempunyai multi koneksi ke seluruh dunia (jika jaringan satu putus ada jaringan lain) yang otomatis dan harus reliable.

Datacenter.
Kami menggunakan beberapa data center terbaik di Amerika maupun di Indonesia . Beberapa diantaranya adalah NetAccess, OneWilshire, Peer1 dan Alabanza dan Gedung Elektrindo (Cyber Building) untuk lokasi server Indonesia. NetAccess misalnya, mempunyai multi koneksi backbone dan peering dengan banyak carrier (penyedia line) baik secara regional maupun internasional. Sehingga jika salah satu jaringan putus, maka otomatis menggunakan jaringan lainnya. Dan juga bila salah satu jaringan mencoba menghubungi jaringan lainnya, maka jalur terpendeklah yang dipakai, ini yang dinamakan intelligent routing decision. Dengan menempatkan core nodes di Equinix dan Telehouse, kami dapat menggaransi kompetensi service kami. NetAccess menggunakan SONET networks yang secara essensial menyediakan dual redundant, counter-rotating ring teknologi, di mana di dalam fiber cut, SONET akan automatically heal. Net Access juga membagi circuit di beberapa provider telekomunikasi seperti Verizon, MFS Worldcom dan Adelphia.

"Pemilihan lokasi data center untuk server-server SolindoHost di New Jersey-NewYork dan California di dasarkan laporan statistik seperti Statistik dimana angka tertinggi rata-rata untuk kecepatan dan reliabilitas untuk data center di seluruh dunia adalah di tempat-tempat tersebut”.

Peralatan dan server
Kami memulai dengan penggunaan Standard Rack Server (Industry standard) bukan desktop/PC, SuperMicro. System ini adalah yang terbaik untuk solusi Rack Server. System terbaru kami menggunakan SUN (Dual Opteron) dan SuperMicro DUAL Opteron yang dilengkapi dengan RAID-5 untuk corporates/Enterprises dan portals. Brand name Fiber Optik cables, Redundant Power Supplies, Switch dan Cisco 6509 yang merupakan flagship product dari Cisco. Jadi selain menggunakan peralatan yang kami sewa dari Data center, kami juga mempunyai peralatan lain jika terjadi masalah atau hal-hal lain yang tidak dapat ditanggulangi oleh data center tersebut. Tentu saja peralatan canggih tanpa bandwidth international yang bagus, maka akan cuma-cuma. Maka dari itu kita memilih menggunakan Redundant Premium Fiber Optic Connection.

Keamanan.
Kami menerapkan peralatan seperti Firewall, Intelligent packet dan Jail system. Kami juga membatasi hal-hal yang menyebabkan server problem seperti hak root access server (bukan root domain), SSH dan lain sebagainya jika server tersebut adalah server public. Karena jika ada satu "bahaya" lolos maka semua anggota bisa terancam datanya.
Walaupun demikian ini bukanlah garansi bahwa server kami adalah hack-proof. Jika Server-server Pentagon, NSA dan NASA bisa di hack maka kami tidak bisa menjanjikan keamanan yang 100% tapi kita mencoba berusaha sebaik mungkin.

Kami bukan yang termurah tapi mendekati.
Sangatlah tidak masuk akal jika menginginkan yang terbaik dengan harga termurah.
Price, Good service, Quality Hardware (pilih dua dari tiga karena salah satu harus dikorbankan untuk mencapai balance :)) Dalam hal ini dengan terpaksa adalah harga kami.
Sebagai contoh, satu peralatan/unit (yang betul-betul) server membutuhkan dana sekitar US$4000 dan itu masih bukan yang terbaik. Jika server itu dilengkapi dengan harddisk 100GB (bukan HardDisk Desktop tapi HardDisk Server, yang performance, dan realibilitasnya jauh diatas desktop server) maka rasional harga per MB (untuk kurs $1 = Rp. 10.000) adalah Rp 400 per Megabyte untuk breakeven hanya untuk satu unit tersebut! Belum termasuk harga bandwidth, sewa, karyawan, software, licenses, controlpanel, maintenance dan lain sebagainya.
Server public kami hanya dibatasi 80GB, karena semakin besar harddisk bukan hanya semakin banyak klien/domain, tapi semakin berat load dan problem yang akan dihadapi. Tetapi memang betul jika semakin besar harddisk maka harga per Megabyte menjadi semakin murah.

Dengan Volume yang telah kami capai dan effisiensi sistem kerja, kami telah mancapai dan bahkan terus mengoptimalkan balance harga-performance-service-profitability ini. Ini sangat penting! Karena banyak perusahaan hosting di Amerika itu (yang rata-rata hanya dikelola oleh 2-3 orang) menunggu untuk diakuisisi dengan mencoba mendapatkan klien sebanyak mungkin (yang dianggap sebagai pengguna/market Internet) dengan menjual service dibawah harga alias rugi.
Profitability adalah penting. Bagaimana suatu perusahaan IT harus mengupgrade peralatan jika tidak mempunyai (swasembada) pendapatan? Sedangkan peralatan IT itu (hampir) tiap minggu berkembang dengan cepat. Atau mereka mempunyai motif-motif lain? Kalau anda cermati, hanya Dot Com yang profitable yang survive!

So yes, we are not the cheapest but closest one for you who wanted the best of price-performance-service.

Dan tentu saja kami tetap terus mengikuti perkembangan ini dan selalu mencoba memberikan yang terbaik untuk klien-klien kami "